Garanția legală de conformitate

Toate produsele cumpărate de pe www.amazonshop.ro beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani de la livrare, conform OUG nr. 140/2021. Garanția legală se aplică automat, fără alt document în afară de factură, și nu depinde de garanțiile oferite de producători.

Mai jos găsiți notificarea oficială a Uniunii Europene privind garanția legală.

Mai multe informații despre drepturile dumneavoastră: europa.eu/youreurope/garanții

Cum ne semnalați o problemă

Dacă un produs primit nu corespunde descrierii sau nu funcționează cum ar trebui, scrieți-ne la comenzi@amazonshop.ro cât mai curând, cu numărul comenzii și o scurtă descriere a problemei (o fotografie ne ajută). Factura ține loc de document de garanție.